Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Michał Ilczuk Software Development, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Michał Ilczuk Software Development, Michał Ilczuk, z adresem: ul. Wojska Polskiego 110, 21-210 Milanów, gmina Milanów, powiat parczewski, województwo lubelskie, NIP: 5391515833, REGON: 389508493.

E-mail administratora: [email protected] · Tel.: +48 883 471 083

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja zamówienia (obsługa zgłoszenia, wycena, korespondencja, płatność, wysyłka) — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
• Zobowiązania prawne (np. wystawienie i przechowywanie dokumentów księgowych) — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy: dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami, analiza bezpieczeństwa technicznego Serwisu — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Jedna zgoda — okno plików cookie / „Ustawienia prywatności” — po wyborze „Akceptuję wszystkie pliki cookie” (lub równoważnej akcji) przetwarzamy w szczególności: (1) dane profilu checkout na serwerze oraz dane w pamięci urządzenia, aby przyspieszyć kolejne zamówienia (w tym koszyk i treści pomocnicze); (2) informacje techniczne i zachowania w Serwisie przy użyciu Google Analytics (Google) oraz, na wybranych stronach, Microsoft Clarity; (3) wewnętrzną analitykę kampanii marketingowych (parametry UTM z linków reklamowych i maili — m.in. liczba wejść, anonimowy identyfikator sesji, ścieżka lądowania) zapisywaną w naszej infrastrukturze chmurowej, bez przekazywania tych danych dodatkowym podmiotom trzecim — w celach rozwoju Serwisu, statystyki i — w zakresie ustawień Google — pomiarów zgodnych z wybranym trybem zgody. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili w stopce Serwisu: „Ustawienia prywatności”, a następnie „Odrzuć” — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem. Część technicznych żądań może być nadal kierowana do dostawców w ograniczonym zakresie, zanim zaktualizujemy stan zgody — opis w sekcji 8.

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od interakcji możemy przetwarzać m.in.: imię i nazwisko lub nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy / dane punktu odbioru InPost, treść uwag do zamówienia, dane techniczne związane z modelem (plik przechowywany w infrastrukturze chmury w celu wyceny i realizacji), identyfikator profilu checkout (losowy identyfikator powiązany wyłącznie z Twoją zgodą w przeglądarce).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie (np. hosting, dostawca chmury, operator płatności Przelewy24 / PayPro S.A., przewoźnik InPost) wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi. Podmioty te przetwarzają dane zgodnie z umowami powierzenia lub standardami prawnymi.

W przypadku wyrażenia zgody na pliki cookie (w tym analitykę sesji) dane mogą trafiać do: Google Ireland Limited / Google LLC (Google Analytics) oraz Microsoft Corporation (Microsoft Clarity), zgodnie z ich dokumentacją prywatności i naszymi ustawieniami narzędzi. Przekazanie może wiązać się z transferem poza EOG — stosujemy mechanizmy przewidziane przez RODO, o ile mają zastosowanie.

5. Przekazywanie poza EOG

Jeżeli infrastruktura IT Sprzedawcy lub podwykonawcy obejmuje usługi w krajach spoza EOG, stosowane są mechanizmy przewidziane przez RODO (np. klauzule umowne UE). Szczegóły możesz uzyskać kontaktując się z administratorem.

6. Okres przechowywania

• Dane zamówień — przez czas realizacji i następnie przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi, przedawnieniem roszczeń), zwykle do lat kilku po zakończeniu roku obrotowego.
• Profil checkout — do momentu wycofania zgody przez Ciebie w stopce Serwisu („Ustawienia prywatności”, opcja „Odrzuć” w oknie dialogowym) lub automatycznego usunięcia profilu nieużywanego przez długi czas zgodnie z ustawieniami serwera (np. harmonogram czyszczenia starych profili).
• Logi techniczne — przez okres niezbędny do bezpieczeństwa i rozliczeń technicznych.
• Zgoda na pliki cookie i preferencje przechowywane lokalnie (w tym identyfikatory narzędzi) — do momentu ich zmiany lub usunięcia przez Ciebie (np. „Ustawienia prywatności”, czyszczenie danych przeglądarki); u dostawców analitycznych obowiązują dodatkowo ich standardy retencji opisane w dokumentacji (Google, Microsoft).

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Ci m.in. prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (w zakresie przewidzianym prawem), przenoszenia danych (w zakresie przewidzianym prawem) oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

8. Pliki cookie, pamięć przeglądarki i podobne technologie

Serwis może zapisywać w przeglądarce lub urządzeniu informacje o plikach cookie, lokalnej pamięci oraz — po spełnieniu opisanych niżej warunków — identyfikatory używane przez narzędzia analityczne zewnętrznych dostawców. Możesz wycofać zgodę lub zmienić ustawienia zgodnie z poniższym opisem oraz — niezależnie — usuwać pliki cookie w ustawieniach przeglądarki (może to wpłynąć na działanie koszyka lub konieczność ponownego wyboru ustawień w Serwisie).

Działanie Serwisu bez pełnej zgody. Część rozwiązań (np. tag Google z trybem zgody / Consent Mode) może nawiązywać ograniczoną komunikację z dostawcą przed wyrażeniem zgody wyłącznie w celach technicznych i pomiarowych dozwolonych przy wybranym stanie zgody — w szczególności bez pełnego dostępu do plików cookie służących personalizacji reklam, dopóki nie zaktualizujesz zgody.

Funkcje wygodniejsze zakupy (po zgodzie z okna plików cookie). Jeśli wybierzesz „Akceptuję wszystkie pliki cookie” (lub równorzędną akcję w interfejsie), możemy zapisywać m.in. zawartość koszyka, identyfikator profilu zamówienia oraz informację o wyborze zgody, aby przyspieszyć składanie kolejnych zamówień i skrócić wypełnianie danych — w zakresie opisanym także w sekcjach 2 i 3.

Google Analytics (Google). Po wyrażeniu zgody wykorzystujemy Google Analytics w celu statystyki ruchu i ulepszania Serwisu; w zależności od konfiguracji mogą być przetwarzane dane do pomiarów skuteczności reklam zgodnie z ustawieniami zgody. Informacje o przetwarzaniu danych przez Google: policies.google.com/privacy.

Microsoft Clarity. Po wyrażeniu zgody, na stronach ścieżki zakupowej (m.in. sklep, ewentualnie strona powrotu z płatności), może być ładowany Microsoft Clarity w celu analizy sposobu korzystania z interfejsu (m.in. analiza sesji, mapy ciepła). Polityka prywatności Microsoft: privacy.microsoft.com/privacystatement.

Zarządzanie zgodą. Możesz ponownie otworzyć ustawienia, wybierając w stopce Serwisu „Ustawienia prywatności”. Wycofanie zgody przez ten interfejs powoduje aktualizację stanu zgody w narzędziach (w zakresie technicznie możliwym); pełne usunięcie danych u dostawcy zależy od ich polityk retencji.

9. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana. O istotnych zmianach możemy poinformować w Serwisie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem /polityka.